Tre guasti AI, una lezione sul rischio di fornitore

Il triplo guasto AI di ieri cambia il profilo di rischio dell'AI?

I guasti capitano. Tre insieme, ChatGPT, Claude e Grok, questo è nuovo. La maggior parte dei guasti si risolve in poche ore, e anche questo. Ma tre software senza alcun legame tra loro, su tre infrastrutture separate, che cadono nello stesso momento indicano qualcosa che sta sotto a tutti e tre. Non è stato un errore isolato. Oggi mi sono imbattuto in un altro bug mentre creavo l'immagine di questo post, la prima volta in quattro anni di uso molto intenso di GPT e Claude.

Quindi sì, questo cambia il profilo di rischio. Non perché l'AI sia diventata più rischiosa da un giorno all'altro, ma perché la probabilità di poter contare sull'indipendenza di un singolo fornitore si è appena spostata, in pubblico, tutta insieme. Resta rischio di fornitore e di tecnologia, non una nuova categoria. È lo stesso rischio che passa da teorico a osservato.

E quella parte di rischio non sparirà. L'AI è un sistema molto complesso e potenzialmente vulnerabile, con una catena di fornitura piena di colli di bottiglia reali. Aggiungete il caos geopolitico, energetico e climatico, e questo rischio non diminuirà.

C'è anche uno spostamento che vale la pena nominare. Le catene di fornitura tradizionali hanno ridondanza, scorte, tempi di attesa, merci che si possono spostare, e gli utenti si aspettano di attendere un po' per la consegna. Con l'AI sono cambiate entrambe le cose: poca ridondanza dietro le quinte, e utenti abituati a ottenere tutto subito, ogni volta, senza alcuna tolleranza per uno schermo vuoto. I grandi dell'AI sono diventati il volto di un sistema enormemente complesso, e portano un'aspettativa che quel sistema forse prometteva ma non può mantenere.

Mantenete la calma, certo. Progettate per il guasto occasionale, non attorno alla finzione che non accadrà. E tenete presente che costruire la propria infrastruttura AI, tenere i propri dati e non scommettere l'intera azienda sull'AI ha un po' più senso di prima di ieri.