Être premier, plus malin ou tricher : l'IA dans les PME

"Il y a trois façons de gagner en affaires. Être le premier. Être plus malin. Ou tricher."

Je ne suis pas le seul à revenir sans cesse au film Margin Call. J'aime la scène où le PDG lance ce mantra. Ceux qui voient venir bougent, et vite. Les autres passent ensuite beaucoup de temps à gérer les dégâts. Sauf si vous êtes plus malin ou si vous trichez, bien sûr ;-)

Puis-je être le premier ? Faut-il essayer ? Dans la plupart des secteurs, les PME bricolent encore avec ChatGPT. Un vrai avantage de premier entrant reste à prendre en 2026, pour les entreprises prêtes à bouger, à investir de façon réfléchie et à prendre des risques raisonnés. Le hic : à moins de pouvoir bâtir toute une activité sur une application d'IA, il est rarement payant d'être le véritable pionnier. Laissez à d'autres les premiers échecs et le chaos interne, voilà mon avis. Et probablement le vôtre.

Mais se fondre dans le peloton n'est sûr qu'en apparence. La vraie question, c'est ce que fait votre concurrence, et à quelle vitesse. Dans la réalité d'aujourd'hui, la vitesse d'exécution a changé. Un concurrent qui bouge bien vous dépasse en quelques mois, pas en quelques années.

Cela dépend évidemment beaucoup de votre secteur. Certains se recomposent en ce moment. Certains courent un risque existentiel. Certains y gagnent gros. D'autres, sans doute la majorité, ont plus d'air. Je parle en ce moment avec des restaurateurs et des gens du bâtiment. Savoir dans quel camp vous êtes n'est pas facultatif.

Allons donc pour la malice. C'est là que mon associé et moi passons l'essentiel de notre temps avec nos clients depuis 2022. Avant d'acheter ou de construire des outils, de lancer des pilotes ou de proclamer une stratégie IA, il faut comprendre ce que l'IA peut concrètement faire pour votre entreprise. Si vous pardonnez un soupçon d'intérêt personnel : un BrA1nScan aide comme première étape.

Comprendre. Puis décider, construire et ancrer. Le mantra de Margin Call appliqué à l'IA comme pratique de gestion tout à fait normale, à une vitesse anormale, dans une époque hors norme. La plupart des PME ont soit peu fait avec l'IA, soit beaucoup fait, et mal. De gros paris sur les mauvais cas d'usage. Des outils qui tournent à côté de l'activité plutôt que dedans. Des pilotes que personne n'adopte. Beaucoup d'agitation. Trop peu de valeur.

Ce qui nous amène à la triche. Pas la mauvaise. La gentille. Celle où être malin devient tricher. Vous pouvez bâtir des capacités qui exigeaient autrefois des budgets et des effectifs que vous n'avez jamais eus. Pour donner plus de moyens aux collaborateurs. Pour ravir les clients. Pour décider mieux et plus vite. Et la boucle se referme : d'une certaine manière, vous voilà quand même premier.

Un peu comme notre propre petite équipe, qui se fraie un chemin en conseil et en développement dans des problèmes et des solutions clients qui demandaient autrefois une belle équipe de conseil plus une escouade complète d'une société de logiciels.

Donc même si vous ne voulez pas être le premier, soyez au moins assez malin pour tricher un peu, dans le bon sens. La plupart de vos concurrents s'y prennent mal. Cela ne durera pas éternellement.